View job here

Als Tochtergesellschaft der Flughafen Düssel­dorf GmbH sind wir mit rund 100 Mitar­beitern verant­wortlich für die professionelle Abwick­lung des Luftfrachtaufkom­mens.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n)

 

IT-Manager (m/w/d)

 

Sie übernehmen unter anderem folgende Aufgaben:

  • Wartung und First- & Second-Level-Support bei Anfragen zu Hard- und Standardsoftwareproblemen
  • Betreuung der hausinternen Abfertigungssoftware
    • Support und Koordination der Problemlösung mit dem Softwareanbieter
    • Koordination und Testen von Software-Updates
    • Sicherstellung eines reibungslosen Nachrichtenaustausches
  • Support bei Problemen mit externer Abfertigungssoftware, wie Sitatex und kundenspezifische Softwarelösungen
  • Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern
  • Mitarbeit in Projekten, bei denen eine IT-Anbindung erforderlich ist
  • Identifizierung IT-seitiger Optimierungsbedarfe in operativen Prozessen und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
  • Erstellung von User-Anleitungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise IT-Kauffrau / IT-Kaufmann (w/m/d) mit Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in der Logistikbranche
  • Von Vorteil sind Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (idealerweise Frachtabfertigungssystemen)
  • Erfahrung im First- & Second Level Support Hard- und Software
  • Gute Kenntnisse von Hard- & Softwarearchitekturen (Betriebssysteme, Drucker, Schnittstellen etc.) sowie Netzwerkkenntnisse (WLAN, LAN, VLAN etc.)
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, vorzugsweise auch MS Access- & SQL-Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Rasche Auffassungsgabe zum schnellen Verständnis für komplexe Zusammenhänge, gutes Prozessverständnis
  • Ganzheitliches Denken und eigenverantwortliches Handeln
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie hohe Service- und Qualitätsorientierung
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

 

Sind Sie darüber hinaus stressbeständig, kommunikativ und können Angelegenheiten ganzheitlich überblicken und trotzdem im Detail ausarbeiten? Wenn Sie außerdem einen einwandfreien Leumund (Sicherheitsbereich / Füh­rungs­zeugnis) haben und den Führerschein der Klasse B besitzen, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lichtbild, Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Ein­trittstermin unter folgendem Link: